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公务员考试结构化小组面试的点评回应技巧

2024-07-24 17:15:27 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源：吉林华图

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公务员考试结构化小组面试的点评回应技巧

　　在结构化小组的面试过程中，共分为答题环节和点评回应环节，而点评回应环节，不仅是考生不熟悉、不擅长的部分，也是非常容易与其他考生拉开差距的部分。因此，现就如何更好完成结构化小组面试中的点评、回应，分享几点技巧及注意事项。

　　第一，务必熟记流程，确保无任何意外情况。

　　结构化小组面试的流程较为复杂，常见分组是三人组，偶尔出现四人组和二人组(出现较少)。如果对顺序不够熟悉，则很容易在考场上出现抢答或忘答的情况，就很容易被扣分，而且直接影响自己的答题状态。

　　附答题点评回应顺序：

　　二人组：回答题目顺序：第一题，AB;第二题，BA;第三题，AB。点评回应顺序：B点评A，A回应B;A点评B，B回应A。

　　三人组：回答题目顺序：第一题，ABC;第二题，BCA;第三题：CAB。点评回应顺序：A点评BC，BC分别回应A;B点评CA，CA分别回应B;C点评AB，AB分别回应C。

　　四人组：回答题目顺序：第一题：ABCD;第二题：BCDA;第三题：CDAB。点评回应顺序：D点评AC，AC分别回应D;A点评BD，BD分别回应A;B点评CA，CA分别回应B;C点评DB，DB分别回应C。

　　第二，准确把握身份，全方位展示自己优秀的能力。

　　需要了解的是，在考场上，考生ABC之间是平等关系，是属于同一个小组成员，考试过程中的点评回应是模拟现实中同事之间共同讨论交流工作的场景，彼此之间不仅是竞争关系，更是团队合作关系，需要共同维护小组团队利益。因此，考生在点评回应中要注意：

　　1、语气不能太过犀利，要考虑对方的感受，充分展示自己的沟通技巧。如点评问题前，可先肯定对方表现的优秀之处，指出问题时，需换位思考从对方角度分析说明。再如回应对方的问题时，不论对方的点评是否合理，都应先感谢对方的建议。

　　2、点评对方应紧扣题目内容，围绕如何更好完成工作而展开，而不能针对其他考生的表达习惯、作答风格等进行点评。如有考生在作答中出现了逻辑不清、口头语过多的情况，作为同组考生在点评时可针对其内容上的分析角度或具体细节进行探讨，而不建议直接点评对方“表达逻辑不清”，这样有“不礼貌”之嫌。

　　3、点评回应都应充分展示团队合作意识，而不能为了挑问题而刻意“鸡蛋里挑骨头”。如有考生在活动组织类题目中回答前期、中期、后期分别如何安排工作，因时间有限重点展示了中期内容，那么作为同组考生在点评中就不建议直接点评其“前期筹备不足”，这样的点评不能展示自己的问题分析能力，更建议从对方的具体活动流程中发现问题进行点评，来展示自己的整体统筹能力和综合分析能力。