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中国员工“最勤劳”与“最不敬业”的逻辑(2)

2014-09-15 22:19:51 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源：《企业文明》

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中国员工“最勤劳”与“最不敬业”的逻辑(2)

　　二是文化与价值追求的差异决定的。我们比较熟悉的《把信送给加西亚》、《邮差弗雷德》，都是讲的美国人的敬业精神。这种精神源于哪里？主要源自宗教信仰，也就是基督教新教伦理。对此，德国著名社会学家马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中作了深刻分析。马克斯·韦伯与马克思理论不同，马克思强调经济基础决定上层建筑，虽然也指出上层建筑对经济基础有反作用，但认为是次要的。马克斯·韦伯则认为，在一定的历史条件下，宗教信仰对经济基础起决定性作用。正是源于此，资本主义与新教伦理有着很大关系，尤其基督教新教的职业观和财富观，对美国经济发展起到了很大的影响和推动作用。需要强调的是，新教和传统基督教在职业观上有比较大的差别。传统基督教奠基于农业经济社会，存在较为严重的鄙视盈利性工作，认定除了神圣由上帝赋予，其他的从事这样活动者很难进天堂。基督教新教对此作了重大改革，不仅肯定世俗工作，并且认定所有正当职业都是神赋予的，将自己从事的职业做好，属于荣耀上帝、履行天职，由此新的现代职业观得以产生。当新教徒认定自己的职业是上帝的召唤和安排，就产生了神圣感，从价值观的角度衡量，就是追求更多财富是为了荣耀上帝，而不是因为自己对金钱的贪欲。简言之，将世俗工作上升到信仰层面，也便有了强烈的敬业精神。中华民族传统价值观受儒家伦理观念影响极深，虽然这种价值观奠基于农业经济，由此形成中国人特有的勤劳和节俭，且热衷于积累财富，但财富背后有什么需要我们把握，较少去思考，所以唯一标准就是金钱。笔者出访澳大利亚时，曾与一位移居并在当地开一间工厂的北京人聊天，他说给中国人一点五倍的加班费，很多人选择加班，给白人三倍的工资也很少有人愿意加班，他们的观点是“钱够花就行了，挣那么多钱干什么？”

　　三是制度设计和福利保障制度的差异决定的。西方发达国家制度设计中最让中国人羡慕的大概是其福利制度，他们的民众几乎是从出生到结束生命，都接受国家的照顾，以致于让我们怀疑那是一种养懒汉的制度。由于去除了包括教育、医疗、养老和居住诸方面的后顾之忧，故而职业意识和职业精神逐渐增强。我们社会与此差异就比较大，表现在制度差异上，为了提高人的勤劳节俭，儒家文化早就给我们作了很多设计，又因为现实执政的需要和保证社会有效运行，等级制度和相应的评价标准成为影响社会的最重要因素，由于每个人的社会价值和荣耀与占有物的多寡有关，结果所有人便进入永无止境的攫取和占有，这就是贪官贪得的财物几辈子都花不完，仍然不休止贪占，直到面对法律惩治。这里涉及到一个根本问题，就是物质和精神的平衡点和平衡方式，这个问题解决不好，人的欲望就不会有节制，而解决这个问题既需要思想引导，也需要制度强化。比如，开征遗产税、奢侈品消费税，相信一定对国人的财富观乃至价值观产生重大影响，等等。当然，制度不能仅限于压抑人的财富欲望，还有很重要的一点福利保障制度必须完善起来，只有让人产生安全感，才能改变财富积累方式。

　　敬业与否，反映着一个民族的精神和价值取向，同时反映着物质向文化提升。客观原因和发展阶段无法改变，但正确的价值观引领与文化塑造也不可缺少。那么，该从哪些方面入手，或应当重点做哪些工作呢？当然可以罗列出很多，这里仅作两个方面的简要分析。一个是帮助大众弄清人生的意义，以此改善中国人的精神空间，进而获得更大的幸福感。2010年世界公布的幸福指数最高的地区是拉美，最高的国家是哥斯达黎加。而敬业员工比例最高的国家为巴拿马、哥斯达黎加和美国。结合起来看便弄清幸福源于哪里。当人们真正感受到这一点，必调整自己的价值追求。另一个是以制度遏制官员腐败和富豪挥霍，实现正确的价值引领。从新一届中央领导集体大力反腐和遏制奢靡之风以来，已经在影响着社会，无度比阔比奢的不良风气正在改变。这说明主流社会的引导很重要。西方社会有今天的价值观，也是社会引导的结果，而当一种价值观形成后，人人都会遵循。有一个小故事很有启发意义。有中国人到德国餐馆吃饭，点了一桌子饭菜，剩得比吃掉的多，有位在此就餐的老太太建议打包带走，未得响应，老太太举报，管理部门开罚单。国人不解：“我自己的钱你管得着吗？”回答：“钱是你的，但资源是人类的”。更有委内瑞拉无人炒房子的制度规定给人启发。如果你有两套房，一套租给别人，承租者无钱时可以拒交房租，你还不能赶其离开，如果强求，前提是卖掉一套房子。再者，当有人发现某一套房子长期无人住，属于闲置房，可以撬门入住，等等。正是类似制度规定造就了委国人并不富足，但却心态平静和满足。

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